De la livraison d'un vélo à son entretien, sa réparation ou sa revente, Frame-up permet de suivre le vélo dans la durée et de partager son historique avec son propriétaire.
Ces situations vous parlent ?
Le lien avec le client s’arrête souvent à la vente ou à la sortie d’atelier.
L’historique et les documents restent dispersés entre plusieurs outils, ou se perdent avec le vélo.
Quand un vélo change de main, les données ne suivent pas — la continuité s’arrête là.
Le carnet de bord fait le lien entre le vélo, son propriétaire et les professionnels qui l'accompagnent.
Chaque intervention est inscrite dans le carnet avec le nom de votre atelier.
Elles deviennent les prochains rappels d'entretien du cycliste.
Entretiens réalisés, composants remplacés et prochaines échéances sont rappelés chaque mois.
Pour les fabricants et revendeurs, les entretiens réalisés permettent de documenter le suivi du vélo lorsque celui-ci est nécessaire au SAV.
Le même carnet, plusieurs usages
Un carnet de bord accompagne chaque vélo dans le temps, facilite le suivi des entretiens nécessaires au SAV et prépare ses données pour les nouveaux usages numériques liés à son parcours.
Faites de chaque intervention un élément du carnet de bord du vélo. Chaque entretien reste associé à votre atelier, vos recommandations peuvent devenir les prochains rappels du cycliste.
Centralisez vos vélos, leurs kilomètres et leur entretien au même endroit, pour garder un suivi simple à mesure que votre parc grandit.
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Frame-up accompagne les fabricants, ateliers et gestionnaires de flottes pour suivre les vélos dans le temps.