Accès à l'interface Pro
Après un premier échange, un accès est ouvert pour votre structure : magasin, atelier, fabricant ou flotte. Un navigateur suffit.
Pour les professionnels
Votre expertise, inscrite dans l'historique de chaque vélo
De la livraison d'un vélo à son entretien, sa réparation ou sa revente, Frame-up permet de suivre chaque vélo dans la durée et de partager son historique avec le cycliste.
Le vélo roule, son suivi s'arrête
Ces situations vous parlent ?
Le lien avec le client s’arrête souvent à la vente ou à la sortie d’atelier.
L’entretien d’un parc se suit dans des tableurs, et l’historique se perd d’un outil à l’autre.
Quand un vélo change de main, son historique ne suit pas, et tout repart de zéro.
Le vélo est identifié et marqué, mais son usage réel et son entretien ne sont consignés nulle part.
Le carnet de bord fait le lien entre le vélo, le cycliste et les professionnels qui l'accompagnent.
Comment fonctionne Frame-up
Un carnet de bord et un kilométrage pour chaque vélo
Au comptoir, à la livraison ou pour une flotte en service, chaque vélo reçoit son carnet. Un capteur posé à l'atelier permet au cycliste de suivre le kilométrage depuis l'app, sans saisie ; à défaut, Strava ou la saisie manuelle sont disponibles.
Vos recommandations deviennent des rappels
Chaque intervention est consignée au nom de l'atelier. Vos recommandations deviennent les rappels du cycliste, déclenchés au kilométrage ou dans le temps, et signés de votre nom dans le détail de chaque composant.
Un lien qui dure avec le cycliste
Son bilan de santé rappelle le dernier entretien réalisé chez vous, et chaque fiche vélo affiche dans l'interface Pro les entretiens à prévoir : de quoi le voir revenir au bon moment. Pour une flotte, le carnet reste rattaché à votre structure.
Le carnet appartient au cycliste : il ajoute lui-même ses entretiens, ses kilomètres et ses réglages, tandis que vos interventions restent attestées à votre nom, sans modification possible.
Chaque professionnel écrit l'histoire du vélo
Le même carnet, plusieurs usages
Magasins et ateliers
Chaque intervention s'inscrit dans l'historique du vélo, à votre nom. Vos recommandations deviennent ses rappels d'entretien : le cycliste sait quand revenir, et vers qui.
Fabricants
Chaque vélo vendu, en direct ou par votre réseau de revendeurs, part avec son carnet de bord. Son historique d'entretien, documenté dans la durée, facilite le suivi après-vente et suit le vélo d'un propriétaire à l'autre.
Loueurs
Suivez l'entretien et l'historique de chaque vélo au même endroit, pour garder un parc disponible malgré un usage intensif.
Flottes d'entreprise
Les vélos mis à disposition de vos salariés restent suivis : entretien, composants et historique réunis au même endroit, sans tableur.
Modalités d'accès
L'accès à l'interface Pro fait l'objet d'un abonnement mensuel, adapté à chaque activité :
Fabricants, magasins et ateliers
Forfait par établissement, création de carnets de bord illimitée.
Loueurs et flottes d'entreprise
Selon la taille du parc.
Volumes importants
Sur devis.
Pour le cycliste, les carnets de bord créés par un professionnel sont gratuits, quel que soit leur nombre.
Conditions pilote pendant la phase de développement.
Questions fréquentes
Comment fidéliser les clients d'un atelier vélo ?
En restant présent après l'intervention. Avec Frame-up, vos recommandations deviennent les rappels d'entretien du cycliste, et son bilan de santé rappelle le dernier entretien réalisé chez vous : il sait quand revenir, et vers qui.
Quel logiciel pour suivre l'historique des vélos d'un atelier ou d'un magasin ?
Frame-up crée un carnet de bord numérique pour chaque vélo, au comptoir ou à la livraison. Interventions, composants remplacés et recommandations sont consignés dans ce carnet, que le cycliste retrouve dans son application.
Comment gérer l'entretien d'une flotte de vélos ?
Frame-up réunit les vélos d'un parc sur une même plateforme : entretien, composants, historique et état de santé de chaque vélo, sans tableur. Loueurs et entreprises gardent ainsi un parc suivi à mesure qu'il grandit.
Comment documenter le suivi après-vente d'un vélo ?
Chaque vélo vendu part avec son carnet de bord Frame-up. Les entretiens réalisés ensuite y sont consignés et attestés, ce qui documente son suivi dans la durée, d'un propriétaire à l'autre.
Le cycliste doit-il payer ?
Non. Les carnets de bord créés par un professionnel sont gratuits pour le cycliste, quel que soit leur nombre.
Un cycliste peut-il modifier vos interventions ?
Non. Le carnet appartient au cycliste, qui ajoute ses propres entretiens, mais vos interventions restent attestées à votre nom, sans modification possible.
Quelle différence avec le marquage FNUCI ?
Le marquage identifie le vélo et son propriétaire, comme une carte grise. Le carnet de bord Frame-up suit sa vie réelle : usage, entretiens, composants. Les deux sont complémentaires.
Comment obtenir un accès ?
Après un premier échange pour dimensionner votre besoin, un accès est ouvert pour votre structure, sans installation, avec un abonnement mensuel adapté à votre activité.
Contact
Accès professionnel
Frame-up accompagne les magasins, ateliers, fabricants, loueurs et gestionnaires de flottes pour suivre les vélos dans le temps.